为提高群众法治意识,引导物业服务提质,推动物业纠纷源头化解,提升基层社会治理法治化水平,9月20日,三门峡市湖滨区人民法院高庙法庭充分发挥物业纠纷专业审理法庭职能优势,联合区委政法委、涧河司法所、涧河街道崤北社区、律师代表开展物业纠纷专题普法宣传活动,把司法服务送到群众家门口,以精准普法维护邻里和谐、小区安定。
此次多部门联动普法活动,通过设立咨询台、发放普法宣传页、现场答疑、以案释法等形式,精准聚焦物业纠纷民生痛点、治理难点,为群众送法解困。法庭干警结合日常审理的典型案例,用通俗易懂的语言为群众解读《民法典》关于物业纠纷相关法律法规,重点围绕物业公司权责、业主合法维权途径、物业纠纷多元解纷渠道等内容展开细致讲解。
“房屋漏水可以拒交物业费吗?”“物业公司服务不达标怎么办?”“空置房的物业费能不能减免?”……居民们结合自家遇到的物业问题现场提问,干警们逐一耐心细致解答,给出专业、可行的法律解决方案,指导群众学法、用法,引导大家树立法治理念。干警们还督促物业公司恪守合同约定、规范服务行为、提升服务质量,推动双方良性沟通、互信共赢。
物业纠纷是贴近群众日常生活的高频民生纠纷,涉及物业服务标准、公共设施维护、物业费缴纳、邻里权责划分等诸多问题,琐碎繁杂且极易引发矛盾激化。本次普法活动既为居民普及了实用的法律知识,解答了群众心中的法律困惑,也进一步规范了物业行业服务秩序,搭建起业主、物业公司、基层治理单位良性沟通的法治桥梁。
高庙法庭将持续发挥专业法庭职能优势,聚焦群众急难愁盼,依托“禹邻为善”品牌建设,主动前移司法服务关口,联动多方力量常态化开展物业纠纷普法进社区、进小区活动,切实打通司法服务“最后一公里”。同时,坚持“预防为先、调解为主、源头治理”工作理念,不断深化多元纠纷联动化解机制,坚持普法宣传与矛盾化解、司法服务深度融合,把法治力量融入基层治理细微之处,用心用情守护群众宜居安居环境,为辖区基层社会和谐稳定发展提供坚实有力的司法保障。