多方联合座谈 共商物业纠纷解决之道 作者：方正 何品品 孙卫卫 发布时间：2024-12-04 11:43:36
“小物业”关乎“大民生”
物业服务管理
是城市基层社会治理中的重要组成部分
为妥善预防化解物业纠纷，强化物业纠纷诉源治理工作成效，汇聚多元解纷合力，积极探索物业纠纷化解工作新路径，12月3日，三门峡市中级人民法院联合湖滨区法院、陕州区法院以及市物业管理协会，在湖滨区法院召开“市法院物业服务合同纠纷调处座谈会”，就当前物业纠纷矛盾化解工作中的困点、难点进行分析研讨，相互交流意见和建议，为做好下一步物业纠纷案件审理和诉源治理工作提供有力支持。
三门峡市中级人民法院民四庭庭长郭丽莎、民四庭副庭长侯杨、四级高级法官王保奇，陕州区法院党组副书记、常务副院长李剑，湖滨区法院党组成员、审委会专职委员郭占民，市物业协会会长马玉以及两级法院审理物业合同纠纷案件法官、物业协会成员单位代表等20余人参加此次座谈。
会上，湖滨区法院通报了近三年受理的物业服务合同纠纷案件审理情况、面临问题，剖析同年案件激增原因及特点，并结合审判实践对物业公司提出意见和建议。
陕州区法院针对案件办理中涉及的新老物业公司交接过程中产生的矛盾纠纷问题进行专题发言，并认真听取了物业协会成员单位的意见建议，同时就物业公司关于诉讼中涉及的举证责任和举证方式等问题答疑解惑。
市物业协会各成员单位代表积极发言讨论，阐述物业管理行业现状，陈述突出矛盾问题，发表对法院工作的意见建议，并表示将配合法院做好物业纠纷诉源治理和协调工作，共同推进物业行业发展。
郭丽莎指出，召开此次座谈会旨在搭建沟通平台，整合各方资源，构建联动解决机制，以妥善处置物业服务纠纷。下一步，三门峡两级法院将梳理意见建议，不断改进审判理念和思路，与物业协会建立定期沟通联络会商机制，聚力探寻物业纠纷诉源治理“最优解”，提升纠纷化解实效，真正做到解民忧、办实事、暖民心。针对市物业协会工作，郭丽莎表示，要充分发挥物业协会专家库优势，广泛听取专家意见，按下解纷“快捷键”，积极吸纳不同行业专业人士，注入发展“活水”，多举措齐发力，为物业行业发展提供强有力的智力支持，跑出纠纷化解“加速度”。
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