2月15日

    三门峡市湖滨区人民法院

    成功调解一起

    提供劳务者受害责任纠纷案件

    原、被告双方握手言和！

    秦某家中下水管道堵塞，遂拨打“水电暖安装维修”小广告中的电话联系到杨某。次日，杨某使用自带设备维修过程中，操作不慎，致使左手被锯片划伤。秦某随即陪同杨某前往医院治疗。出院后，杨某向秦某主张赔偿未果诉至法院，要求秦某按照70%责任比例支付医疗、护理、误工等费用合计1.7万元。秦某则认为自己不存在过错，不应承担责任。

    双方当事人之间就是责任承担问题各持己见，矛盾尖锐。杨某在此次事故发生时已年满69岁，且不具备维修资质。该案承办法官李倩通过庭审查明基本案情，给双方进行充分的释法明理：杨某在接到定作人的任务后，按照要求完成工作，交付工作成果，从而获得报酬，双方成立承揽合同关系，其作为承揽人未尽到应有的审慎安全注意义务，自身应承担大部分的责任；秦某作为定作人在选任时未对杨某的从业资质进行审查，亦存在一定的疏忽大意。通过摆事实、讲道理，双方自愿达成调解协议，秦某愿意补偿杨某1100元。

    法官说法

    水管堵塞、电路短路等是老百姓生活中司空见惯的小问题，大家常常会拨打“小广告”中的电话找寻维修工。承揽合同履行过程中，不乏出现因未尽到注意义务从而引发的纠纷。

    根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十三条规定，承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。承揽人是自身安全的第一责任人，在施工中要尽到审慎的安全注意义务；定作人在定作、指示、选任方面亦有一定的注意义务，比如对维修人员的相关从业资质、业务能力进行初步的审查，提供安全的施工环境等。

    法官在此提醒，施工谨记安全第一，指示、选任莫轻心。小事也谨慎，避免大纠纷。