5月20日上午，3名聋哑人匆匆赶到三门峡市湖滨区人民法院诉讼服务中心立案大厅，急切地表示要起诉立案。

    立案大厅诉讼服务窗口工作人员首先稳定几人情绪，并予以热情接待。

    因手语交流不畅，工作人员遂耐心细致地通过纸笔与几人书面交流，得知，其中一名聋哑人李某遇到民间借贷纠纷，生活面临困难，想通过法律渠道解决，但不知如何起诉，也不会写诉状，欲起诉要求被告偿还借款及利息22100元。

    为及时有效解决聋哑人的燃眉之急，获知情况后，立案庭为聋哑人开通立案绿色通道：工作人员立即向部门领导汇报——帮助聋哑人复印相关证件材料——安排值班律师到12368诉讼服务热线办公室电脑上书写诉状——与值班律师一起与几人沟通进一步了解案情——与分管被告居所地民事案件的派出法庭会兴法庭联系案件办理事宜。

    这几名特殊的当事人对立案接待工作人员的工作非常满意，双手竖起大拇指赞誉。

    所有材料备齐，一切安排停当，几人在服务大厅工作人员的指引下赶往会兴法庭。临走前，双手合十、抱拳表示感谢。

    在会兴法庭，已经获悉情况的干警们热情接待了几名聋哑人，通过书写文字与他们交流。经过耐心询问，得知被告也是聋哑人。

    因民间借贷案件无法向法律援助中心申请法律援助，法庭工作人员接收诉状后告知原告聋哑人可先行诉前调解。原告方表示理解并愿意积极查找被告下落。

    下午3时，原、被告双方一起赶至法庭。法庭法官通过书写文字方式组织双方进行了调解。经调解，双方达成调解协议，被告偿还原告借款18000元。

    双方当事人对调解结果都很满意，当场在调解笔录和调解书送达回证上签字。下午4时许，该案顺利结案。原告再次双手竖起大拇指以表感谢。

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