5月28日，河南省高级人民法院立案庭副庭长董抒到三门峡市湖滨区人民法院调研指导工作。三门峡市中级人民法院党组成员、副院长李红伟，立案庭庭长杨琼，湖滨区法院党组书记、院长党立新，党组成员、副院长窦晓辉等陪同调研。

    董抒一行实地察看了湖滨区法院诉讼服务中心、诉调对接中心和湖滨区人民调解中心驻湖滨区法院人民调解工作室等处。在诉讼服务中心，董抒详细了解了湖滨区法院诉讼服务中心涵盖功能、网上立案缴费、河南法院诉讼服务网等便民利民举措的推广使用情况。在集中送达组，详细询问了送达组力量配备、送达案件数量、送达方式等，特别是电子送达的利用率和使用中存在的困难。在诉调对接中心，听取了诉前调解人员配置、调解模式、调解率和诉调与审判对接情况的介绍。在驻法院人民调解工作室，董抒了解了调解工作室运转模式、人员结构、案件类型、案件数量和取得的成效等情况，并与专职人民调解员深入交流，询问对法院的意见建议和落实待遇情况等。董抒副庭长充分肯定了湖滨区法院在诉讼服务中心和多元解纷机制两个“一站式”建设中取得的成效，并给予了高度评价。

    在湖滨区法院道路交通事故案件巡回法庭和家事婚姻审判巡回法庭，党立新院长向董抒一行分别介绍了湖滨区法院道交一体化、家事审判工作开展及运行情况。董抒与法院干警、交通事故处理人员、心理咨询师等进行深入交流，并对正在家事婚姻审判巡回法庭进行调解的离婚案件当事人说服教育，促使双方相互理解，尽力修复夫妻感情，并对湖滨区法院引入心理咨询师介入家事婚姻纠纷调解的做法给予充分肯定。

    随后的座谈会上，党立新院长对照全省现代化诉讼服务中心建设示范法院标准指引，逐项向董抒副庭长一行介绍了工作完成情况，并就相关指标的改进措施和设定标准等进行了讨论交流。董抒副庭长指出，湖滨区法院要坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，全面推进两个“一站式”建设，努力形成多元解纷合力，真正为人民群众提供优质诉讼服务，满足人民群众多元司法需求，为促进国家治理体系和治理能力现代化作出积极贡献。