“一心一意为群众，情系百姓暖民心”。5月24日上午，一起机动车交通事故责任纠纷的当事人王层样的家属，将一面写有如上十四个大字的锦旗送到湖滨区法院，感谢该院诉调对接中心法官倾心调解，短时间内拿到3万元赔偿款。

    今年1月11日6时50分，杨某驾驶一辆小型客车，沿市区建设路由东向西行驶至建设路与陕源路口处右转弯时，与年已69岁的王层样相撞，致王层样受伤住院。经公安交通部门道路交通事故认定，杨某负该事故的全部责任，王层样无责任。后经鉴定，王层样构成十级伤残。杨某驾驶的小型客车在一家财产保险股份有限公司（下称保险公司）投保，因赔偿协商未果，王层样遂将保险公司和杨某诉至湖滨区法院要求赔偿。

    湖滨区法院受理案件后，转至该院诉调对接中心先行调解。虽然机动车交通事故责任纠纷一般情况下不易调处，但考虑到伤者王层样因治疗花费以致家庭经济困难，急需赔付款维持生活，为让王层样早日拿到赔付款，诉调中心法官先后多次采取“面对面”、“背对背”等方式做原、被告的思想工作，讲明法律规定和法律责任，最终促使几方达成调解协议：由被告保险公司支付给王层样赔偿金2.8万元，驾车司机杨某支付补偿费2000元。协议达成后，办案法官马上制作了调解书予以送达，并督促被告方及时履行。

    “前后不到半个月我们就拿到了全部赔偿款，我受伤的母亲和我们家人都非常满意，十分感谢法院，感谢认真负责为老百姓着想的诉调对接中心好法官！”送锦旗时，王层样的儿子赵耀先感激之情溢于言表。